Застраховал в Росгосстрахе ДСАГО. Страховая сумма 300 т.р., безусловная франшиза — лимит ответственности по ОСАГО. Случилась беда попал в ДТП. 2 потерпевших, общая сумма ущерба — 500 т.р. Думал что получат потерпевшие по ОСАГО — 160 т.р. и по ДСАГО — 300 т.р., а остаток придется возмещать самому.
Страховщик по ОСАГО произвел выплату в размере 160 т.р. Потерпевшие обратились в Росгосстрах для получения оставшейся части возмещения. И тут началось… Росгосстрах подменяет понятия, переворачивает все с ног на голову и сообщает, что выплата возможна только 140 т.р. Мотивирует это тем, что франшиза в размере лимита ответственности по ОСАГО (в данном случае 160 т.р.) подлежит исключению из страховой суммы, т.е. 300-160=140 т.р. Я просто в шоке, как же так??? Ведь договором (соглашением сторон) мы установили страховую сумму (лимит ответственности страховщика в размере 300 т.р., страховую премию я оплатил исходя из этой страховой суммы, а по факту все совсем иначе… Росгосстрах обманывает своих клиентов!В любом словаре, юридическом справочнике указано, что франшиза это часть убытка (ущерба) не подлежащего возмещению. Т.е. исключается она именно из размера ущерба. Страховая же сумма — это установленная соглашением сторон сумма, в пределах которой страховщик обязуется произвести выплату.
В правилах Росгосстраха указано, что Страховая выплата определяется Страховщиком в размере причиненного вреда, но не более страховой суммы, установленной по Договору страхования за вычетом франшизы, установленной Договором страхования.
Получается игра слов, точнее знаков препинания (казнить нельзя помиловать). Если поставить запятую — все будет ОК и страховщик возместит всю страховую сумму. А поскольку запятой нет — размер причиненного вреда ограничивается не просто страховой суммой (как установлено законом, а страховой суммой за вычетом франшизы. Такова позиция Росгосстраха в судебном заседании. Мол мы сами придумали правила, так прописали, поэтому обманываем кого хотим и как хотим.
Alex174